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服务条款

服务条款

1.【特别提示】

本用户注册协议(以下简称本协议)为规范用户在耐火材料贸易网上的注册、认证流程以及用户的权利义务而制定。当用户点击阅读并同意后,本协议即构成对耐火材料贸易网及用户均有约束力的法律文件。

用户应认真阅读并遵守本规则及其他任何适用的平台规则。用户务必审慎阅读、充分理解本协议的各项条款内容,特别是免除或者限制耐火材料贸易网方责任的条款、争议解决和法律适用条款。前述条款可能以加粗字体和加下划线显示,应重点阅读。除非用户已阅读并接受本协议和其他平台规则的所有条款,否则用户无权使用耐火材料贸易网。用户使用耐火材料贸易网即视为用户已充分理解并同意本协议和其他平台规则的约束。用户无权以未阅读或不了解本协议为由主张本协议无效,或要求撤销本协议。

2.【适用范围】

本协议适用于用户在耐火材料贸易网上的账户注册、服务使用、服务终止及账户注销。

3.【定义】

无。

第一章 用户的注册

第一节 注册流程

4.【游客权限】

用户未经注册、认证程序前登录耐火材料贸易网,仅可作为游客,浏览耐火材料贸易网向游客开放的信息和使用向游客开放的功能,但无权限使用耐火材料贸易网的任何其他功能。

5.【认证用户权限】

用户完成相应注册、认证程序后,即成为耐火材料贸易网的认证用户(包括个人用户和企业用户)。认证用户可浏览平台向认证用户开放的信息和使用向认证用户开放的功能。经认证的个人用户与企业用户均有权浏览耐火材料贸易网向用户开放的信息,但仅有企业用户有权限参与耐火材料贸易网上的交易。

6.【用户认证流程】

6.1 用户以自然人身份进行注册后,即可成为耐火材料贸易网的个人用户。

6.2 用户上传企业营业执照、手持身份证照片,并填写用户基本信息(包括但不限于名称、联系地址、联系方式等)后,经耐火材料贸易网审核通过,可以被认证为企业用户。企业用户进行认证应视为其陈述、保证和承诺该企业在作为耐火材料贸易网用户的整个期间是依据中华人民共和国法律成立并有效存续的企业法人或其他组织,且具备从事耐火材料贸易网相关业务的资质。

第二节 注册时的用户义务

7.【诚信义务】

用户提供注册资料时应履行诚信义务,确保提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且耐火材料贸易网保留终止用户使用平台各项服务的权利。

8.【责任承担】

如用户提供的任何注册资料侵犯任何第三方的合法权益,用户应当自行承担责任,如由于该等注册资料侵权对耐火材料贸易网造成任何损失的,用户应当向耐火材料贸易网进行充分赔偿。

9.【不得转让】

用户注册成功后,应当谨慎保存、使用其用户名和密码,不得将账户转让、或借给他人使用。否则,如因他人使用的行为而产生的任何法律责任,用户应承担连带责任。

如果发现任何人不当使用用户的账户或有任何其他可能危及用户的账户安全的情形时,用户应当立即以有效方式通知平台,要求平台采取措施。同时,用户应理解耐火材料贸易网对用户的请求采取措施需要合理期限,在此之前,耐火材料贸易网对用户的损失不承担责任。

10.【信息更新义务】

用户公示信息发生变更的,用户应当在变更发生后的三个工作日内通过修改用户信息的方将变更情况告知耐火材料贸易网,耐火材料贸易网将对该等变更信息进行核验,并更新公示的用户信息。此外,企业会员除遵守签署义务外,应当至少每六个月更新或重新提交一次其身份、地址、联系方式、行政许可等信息,以确保符合用户的最新情况。在法律允许的范围内,耐火材料贸易网有权不时对用户的信息进行核实,用户应当配合该等核实,并提供最新、真实、完整、有效的信息。

第二章 平台服务使用的一般性规范

第一节 用户规定

11.【用户注意事项】

11.1 用户在耐火材料贸易网使用耐火材料贸易网服务过程中,实施的所有行为均须遵守国家法律、法规等规范性文件及平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,用户应自行承担所有法律责任。

11.2 用户在使用过程中,应当遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱平台服务的正常秩序,不从事与平台服务无关的行为。

12.【用户禁止行为】

用户在耐火材料贸易网使用耐火材料贸易网服务的过程中,不得从事下列行为:

12.1 对耐火材料贸易网上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经耐火材料贸易网事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用耐火材料贸易网上展示的资料;

12.2 使用任何装置、软件或程序干预或试图干预耐火材料贸易网的正常运作或正在耐火材料贸易网上进行的任何交易、活动;

12.3 采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸耐火材料贸易网网络设备的行动;

12.4 删除耐火材料贸易网及其副本上关于著作权的信息;

12.5 对耐火材料贸易网进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现网站的源代码;

12.6 对耐火材料贸易网拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

12.7 使用耐火材料贸易网进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众网络或者其他人的操作系统并删除、修改、增加存储信息;

12.8 通过修改或伪造网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

12.9 通过非耐火材料贸易网开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本网站及服务,或制作、发布、传播上述工具;

12.10 自行或者授权他人、第三方软件对耐火材料贸易网及其组件、模块、数据进行干扰。

13.【用户授权】

用户在耐火材料贸易网使用耐火材料贸易网服务的过程中,授权耐火材料贸易网从事下列行为:

13.1 依据平台规则合理裁量用户是否违反了本协议,并根据该等认定适用相应平台规则予以处理或终止提供服务,且无须事先通知用户或征得用户同意;

13.2 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为,或者耐火材料贸易网根据自身的判断,认为用户的行为涉嫌违反本协议和/或相关规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,在必要的范围内,在耐火材料贸易网上公示用户该等涉嫌违法或违约行为及已对用户采取的措施。

14.【用户退款】

用户在未中标时缴纳的投标保证金会按照原支付方式退回。

15.【反贿赂】

用户在使用耐火材料贸易网服务期间,应当遵守反贿赂相关的适用法律法规并履行反贿赂相关义务。用户不得为获取任何不正当利益或不正当优势,进行包括但不限于如下之行为:

15.1 向耐火材料贸易网员工和/或其关联方提供财务、消费、款待、商业机会或其他有价值之物品;

15.2 向耐火材料贸易网员工和/或其关联方提供贷款。

第二节 知识产权保护

16.【知识产权授权】

用户接受本协议后,对于用户提供、上传、创作、发布在耐火材料贸易网的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容(包括但不限于评价、商品图片、各类话题文章等)的知识产权均不会发生转移。

与此同时,用户授权耐火材料贸易网在法律允许的范围内使用上述信息。用户同意耐火材料贸易网及其关联方有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播用户以上信息内容,有权改编制作派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

17.【不侵权】

用户接受本协议的同时,向耐火材料贸易网陈述、保证和承诺,其对于在耐火材料贸易网上发布的各类信息内容均享有知识产权或相应的使用权。

用户应确保该等发布在耐火材料贸易网上的各类信息不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则用户理解并同意,耐火材料贸易网有权随时采取相应措施,包括但不限于:要求相关用户作出回应;删除、屏蔽、断开相关商品的链接;删除相关侵权信息;终止交易和服务;冻结相关用户账户中全部或部分资金等。

18.【知识产权归属】

耐火材料贸易网所载的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件)以及数据资产(包括但不限于交易数据、订单数据、用户数据、网站流量数据等),所有权均属于耐火材料贸易网或其内容提供者,受相关法律的保护。耐火材料贸易网上所有内容汇编是耐火材料贸易网的财产,受相关法律保护。耐火材料贸易网上所有软件都是耐火材料贸易网或其软件供应商的财产,受相关法律保护。

第三节 违约责任

19.【违约情形】

用户使用耐火材料贸易网服务时违反有关法律法规规定的,或用户违反本协议或其他耐火材料贸易网规则任何条款的,视为用户违约。

20.【耐火材料贸易网措施】

如果耐火材料贸易网发现或收到他人举报投诉用户违反有关法律法规规定,或违反本协议或其他耐火材料贸易网规则任何条款的,耐火材料贸易网有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、中止全部或部分服务、帐号冻结、IP地址封禁等处罚,并公告处理结果。

21.【责任承担】

如因用户违反任何法律法规或本协议的任何条款,导致产生任何第三方主张的索赔要求时,用户应当独立承担责任。耐火材料贸易网方因用户的前述行为而发生的任何损害、损失、权利要求、诉讼、付款要求、判决、和解、税费、利息、费用和开支(包括但不限于合理的律师费用),用户应当进行赔偿。

22.【免责条款】

如由于在耐火材料贸易网可控范围之外的因素,包括但不限于,黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、系统或通讯网络故障,或其他不可抗力事件,而对用户造成的任何损失,耐火材料贸易网不承担任何法律责任。

第三章 耐火材料贸易网服务的中止或终止

第一节 耐火材料贸易网处罚措施

23.【中止全部或部分服务及账户的冻结】

如出现下列情况,耐火材料贸易网有权中止全部或部分服务,或冻结用户的账户:

23.1 用户违反有关法律法规规定,或违反本协议任何条款的;

23.2 用户自身运营出现重大恶性变故、资金链断裂,或存在重大潜在损失,后续合作风险极大的;

23.3 用户采用不正当手段进行谋利行为,正在被耐火材料贸易网查证的;

23.4 用户注册信息中的主要内容不真实、不准确、不完整或发生变更未及时更新;

23.5 其他耐火材料贸易网合理认为应当中止服务,或冻结账号的行为。

24.IP地址封禁】

耐火材料贸易网在认定用户存在下列违约行为时,有权直接封禁用户的IP的地址:

24.1 耐火材料贸易网中止用户全部或部分服务,或冻结用户账户后,用户再一次直接或间接以他人名字注册为耐火材料贸易网用户;

24.2用户采用不正当手段在耐火材料贸易网进行谋利行为,无论是否获得利益。

24.3其它耐火材料贸易网合理认为应当终止服务的情况。

25.【主动注销】

如用户自行决定终止在耐火材料贸易网上的所有业务,应在联系耐火材料贸易网客服提出账户注销申请。如卖家决定终止在耐火材料贸易网上的所有业务,除上述程序外,还应采取合理、必要、及时的措施保障买家和相关经营者的合法权益。

第二节 服务中止或终止后的交易

26.【交易处理】

26.1 用户在账户冻结、注销或IP地址封禁之前已经上传至耐火材料贸易网的商品尚未交易的,耐火材料贸易网有权在冻结或注销用户账户的同时从耐火材料贸易网上删除此项商品的相关信息;

26.2 用户在账户冻结、注销或IP地址封禁之前已经生成合约,但尚未实际履行的,用户仍有义务履行该笔订单项下的义务;

26.3 对于基于上述的删除行为所产生的任何争议、损失或费用,用户应独立承担,且应确保耐火材料贸易网免于因该等删除行为而产生任何损失或承担任何费用。

第三节 服务终止后的权利义务

27.【耐火材料贸易网权利】

在用户与耐火材料贸易网终止本协议后,耐火材料贸易网仍享有下列权利:

27.1 根据相关法律要求,继续保存用户使用耐火材料贸易网服务期间的所有相关商品和服务信息、交易信息三(3)年或更长时间;

27.2 用户在使用耐火材料贸易网服务期间存在违反法律法规或违反本协议或其他耐火材料贸易网规则的行为的,耐火材料贸易网仍可依据本协议向用户提出相应主张;

27.3 耐火材料贸易网将在法律允许的范围内,记录、保存平台上发布的商品和服务信息、并按照《隐私和信息保护政策》的规定,收集用户使用平台期间所产生的用户信息,耐火材料贸易网将严格按照法律法规要求及《隐私和信息保护政策》的规定使用前述信息。

28. 【交易异常】

为避免交易过程中因异常情况对行业或社会造成的不利影响,耐火材料贸易网有权根据实际交易情况,决定交易延时、重新交易和临时闭市等措施。异常情况包含如下内容:

28.1 不可抗力【指耐火材料贸易网所在地(包括办公及机房)或全国其他部分区域出现不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然原因引起的自然现象,如,火灾、旱灾、地震、风灾、大雪、山崩等;以及由社会原因引起的社会现象,如,战争、动乱、政府干预、罢工、禁运、市场行情等】;

28.2 意外事件【指由耐火材料贸易网以外的原因而非其过错引发的偶然事故,包括但不限于电力故障、网络中断、通讯中断等】;

28.3 技术故障【耐火材料贸易网交易、通信系统中硬件设备、应用软件等无法正常运行;系统在运行、主备系统切换、软硬件系统及相关程序升级、上线时出现异常;系统被非法侵入或遭受其他人为破坏等情形】;

28.4 耐火材料贸易网认定的其他异常情况。

29. 【交易异常情况处理原则】

29.1 耐火材料贸易网对交易异常延时、重新交易和临时闭市等决定在耐火材料贸易网网站首页予以公告。

29.2 因交易异常情况及耐火材料贸易网为避免或减轻交易异常情况的不利影响所采取的必要措施造成的损失,耐火材料贸易网不承担责任。

第四章 附则

30.【通知】

耐火材料贸易网方可以通过电子邮件、手机短信方式向用户在耐火材料贸易网注册时提供的电子邮件地址、手机号码进行通知。通过电子邮件、手机短信进行通知,送达时间以相关电子邮件、手机短信、推送或通讯内容在耐火材料贸易网方系统中记载的发出时间为准。

同时,耐火材料贸易网方也有权通过耐火材料贸易网以公告的方式通知用户与任何耐火材料贸易网项下产品或服务有关的任何事宜,用户有义务不时关注耐火材料贸易网的公告信息。公告或通知与本协议不一致的,以公告或通知的内容为准。

31.【排除不利于起草方的解释原则】

本协议应以字面意思进行解释。在法律法规允许的范围内,以不利于起草方的解释排除歧义的原则在解释本协议时不被采用。

32.【权利可累计性;放弃】

本协议项下双方所享有的权利是可累计的并且所涉主体均可按照其认为适当的频率行使其权利。除非明示放弃或书面变更,本协议项下任一方所享有的权利不可被放弃或者改变。针对前述权利的任何不行使或者延迟行使均不应被视为对该权利或其他权利的放弃或者变更。针对前述权利的任何瑕疵行使和部分行使均不应排除对该等权利或其他权利的进一步或者其他行使。任何一方的任何作为、行为或者谈判均不得以任何方式阻碍该方行使任何此类权利或构成任何此类权利的中止或变更。

33.【可分割性】

如果本协议项下任何一项或者多项条款因任何原因被认定为无效或不可执行,该一项或多项条款应被视为与本协议项下的其他规定内容相分割,并且前述无效或不可执行的条款在任何情况下均不应对本协议项下其他条款的效力和执行力产生影响,也不得影响本规则所涉任何一方所享有的权利。在法律允许的范围内,本协议所涉任何一方特此放弃适用任何使得本规则任何规定在任何方面无效或不可执行的任何法律规定的权利。

34.【法律适用及争议解决】

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律(不包括其法律适用法)。

用户和耐火材料贸易网方因本协议产生的,或与本规则相关的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决。协商不成的,有关方应当将纠纷或争议提交至中钢集团洛阳耐火材料研究院有限公司企业注册所在地的人民法院通过诉讼的方式解决。

35.【规则的生效与变更】

本规则于202215日公示,公示期为7日,公示期满后于2022112日实施生效。在符合《电子商务法》或其他适用法律规定的公示要求或其他强制性要求的前提下,耐火材料贸易网方有权根据需要不时地重述、修改本协议,并以在耐火材料贸易网公告的方式通知。如不同意相关变更的,用户必须立即停止任何使用耐火材料贸易网的行为。用户注册和/或使用耐火材料贸易网的行为即构成用户对公告及所涉相关规则变更(无论该等规则是否以弹窗形式单独要求买家确认)的无条件确认与接受。变更生效后的本规则对该等规则变更生效前的各方发生的行为或该等行为产生的法律后果均不具有溯及力。


隐私政策

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提示

欢迎您使用耐火材料贸易网,中钢集团洛阳耐火材料研究院有限公司(以下或称我们耐火材料贸易网)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。我们致力于维持您对我们的信任,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。我们将按照法律、行政法规的要求,采取相关措施,保护您的信息安全可靠。依据我国《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律、行政法规的规定,我们制定《隐私和信息保护政策》(以下简称本隐私政策)。本隐私政策是服务条款的组成部分。

在您注册成为耐火材料贸易网用户、享受我们提供的服务、使用我们的产品时,我们将按照本隐私政策规定,收集、使用、储存、分享、管理您的个人信息,并为您提供访问、更正、注销、删除和保护这些信息的方式。在您使用耐火材料贸易网服务前请务必仔细阅读本隐私政策(特别是加粗或下划线的内容)。一旦您勾选并点击同意,则表示您同意并接受耐火材料贸易网的服务且受以下政策的约束,自愿授权我们按本政策收集、使用、共享、管理和保护您的信息;如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用我们服务。如果您对本隐私政策条款或相关事宜有任何问题,请通过我们官方联系方式与我们联系。

本隐私政策仅适用于耐火材料贸易网及其提供的产品和服务及其延伸的功能,以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。除另有约定外,本隐私政策适用于耐火材料贸易网提供的所有产品和服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了本耐火材料贸易网提供的产品或服务但未独立设定隐私政策,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用;该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。

需要特别说明的是,通过耐火材料贸易网为您提供产品和服务的第三方,均会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息,本隐私政策不能代替上述第三方的隐私政策。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并会在具体产品页面明确告知您服务由特定第三方提供,同时强烈建议您在使用第三方服务或向第三方提交个人信息之前,请认真阅读第三方的隐私政策,确认服务提供方的隐私保护情况。

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能、服务,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过耐火材料贸易网提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何保存及保护您的个人信息

4、关于您的权利

5、我们如何处理未成年人的个人信息  

6、本隐私政策如何更新

7、免责条款及其他

8、法律适用和纠纷解决

9、如何联系我们

我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策,从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息,并希望您在向我们提供某些信息以及允许我们处理并分享某些信息前,能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

您理解并同意,我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因为我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相对应的各类功能及收集、使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

您理解并同意,因我们提供的产品或服务可能需要您在您的设备中开启相应的系统权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看相应权限的状态,可自行决定这些权限的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

耐火材料贸易网各项业务功能包括为用户提供用户服务、投标服务、报价服务。

我们会遵循正当、合法、必要、最小化的原则收集信息,当您使用以下服务、功能或设置时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的基本功能服务 

为向您提供我们的产品或服务、准确的认证您的身份及后期交易,我们会记录并收集您提供的注册信息。

您在访问耐火材料贸易网时,可匿名浏览相关信息,但在您享受其他服务时,需要您注册成为耐火材料贸易网用户。为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供服务,您需要提供移动电话号码创建用户名和密码(或验证码)以成为我们的注册用户。同时,耐火材料贸易网是为企业与企业之间交易提供的平台,企业用户需要向我们提供企业名称、营业执照、身份信息完成实名认证,我们会收集上述相关信息。

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我们可能经您同意后向第三方/关联方共享您的账户信息(如头像、昵称、地区及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户/关联方账户的注册及第三方/关联方账户处直接登录。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息附加功能

为了有助于您与招标方更好更快达成合作及更好的服务, 当您使用网站时,我们会收集以下信息,对于个人我们收集您提交的个人姓名、移动电话,用于联系便于后期服务进行。对于企业我们会收集企业联系方式、投标人员等,用于联系到您。

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1、服务日志信息。与大多数互联网服务一样,您在访问及/或使用我们服务过程中,我们自动收集和记录您的详细使用情况,包括浏览记录以及IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间。为了给您带来更便捷的服务并不断完善耐火材料贸易网产品及服务,我们可能会收集您访问信息并进行本地存储。

2、设备信息。当您使用耐火材料贸易网应用时,为了保障您正常使用服务,更准确定位并解决您在使用服务时遇到的问题,改进及优化耐火材料贸易网的服务体验,保障您的账号安全,我们会收集设备属性信息(您的操作系统版本、浏览器版本等)。

单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(四)我们可能如何使用收集到的信息

提供和改进产品和服务。我们使用收集的信息来提供并改进我们提供的产品和服务,开发新的产品或服务、提供客户支持。

耐火材料贸易网可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,耐火材料贸易网可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息,信息会做匿名化、去标识化处理。

(五)在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(六)我们在符合下列条件之一时,可以对收集您的信息进行必要范围以外的利用:

1、已取得您的书面同意,或通过其他您认可的方式取得同意;

2、为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险,以及,为免除您的企业财产方面之急迫危险;

3、在紧急的情况下,为了保护我们及用户的个人或公众安全。

(七)当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。我们可能使用您的信息用于安全防范和诈骗监测,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用耐火材料贸易网产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与耐火材料贸易网服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给耐火材料贸易网服务器。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,耐火材料贸易网能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您有权选择接受或拒绝接受Cookie您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie,但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能导致您无法登录或使用依赖于Cookie的本平台网络服务或功能。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该修改,无法登录或使用依赖于Cookie的耐火材料贸易网提供的服务或功能,但不会影响您使用耐火材料贸易网的其他服务或功能。

三、我们如何保存及保护您的个人信息

我们将对您所提供的信息进行严格的管理及保护。我们将使用相应的技术,防止您人员的个人信息丢失、被盗用或遭篡改。我们将采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护您的个人数据,以实现对数据安全的承诺。我们会采取各种实际措施保证个人信息保存的合理期限,并将遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。同样的,对于您的保密信息,我们也将采取以下保护措施。

1、保存期限。您在使用耐火材料贸易网产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。我们对个人信息存储期限按照法律法规规定储存,个人信息超期地将进行合理删除处理方式。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

2、保存地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如需跨境储存,我们将会严格按照法律法规的规定执行,并单独征得您的授权同意。

3、安全措施。

1)我们会以最小化原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2)我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与耐火材料贸易网的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

4)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

5)根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动最高级别的紧急预案。

4、安全事件通知

1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

2)个人信息泄露、毁损、丢失属于特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5、个人信息出境。

个人信息出境是指网络运营者向境外提供在中华人民共和国境内运营中收集的个人信息。我们严格按照法律法规、耐火材料贸易网注册协议的要求保护和使用您的个人信息。特别说明,我们不存在个人信息出境的情形。如果需要个人信息出境,耐火材料贸易网将会另行取得您的同意授权。

四、关于您的权利

按照中华人民共和国相关的法律法规,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利及方式:

1、访问权。原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

账户信息:您可以随时登录耐火材料贸易网,访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账户关联或身份认证。如您需要访问您的账户消息,您可以在【会员中心】中进行访问。

2、更正权。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。

您可以自行登录耐火材料贸易网在【会员中心】中进行访问进行更正信息,或通过反馈与报错将您的更正申请提交给我们。

3、删除权,在以下情形中,您可以通过与客服(联系电话:400-6670-020)向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

2)如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

4、撤销权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

5、注销权。您随时联系客服通过身份验证,注销您的耐火材料贸易网帐号。一旦您注销耐火材料贸易网账号,将无法正常使用耐火材料贸易网相应服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对耐火材料贸易网各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。若您在耐火材料贸易网有未提现的金额,则我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息。

为保障安全,对于您上述有行为,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内完成核查和处理。如您需要注销您的账户消息,您可以在致电400-6670-020联系客服注销。

6、提前获知产品和服务停止运营权。耐火材料贸易网愿一直陪伴您,若因特殊原因导致耐火材料贸易网产品和服务被迫停止运营,我们将提前30日在产品或服务的主页面通告或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;

4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

8、若您访问隐私权政策,您可以进行如下操作

您可以在注册页面,或者在网站底部查看本隐私权政策的全部内容。

9、本平台不使用定向推送、提升用户体验、用户画像等自动化决策功能或个性化内容。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

耐火材料贸易网非常重视对未成年人信息的保护,我们的产品、网站和服务面向成年人,我们不会收集未成年人及不满14周岁人员的信息。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会尽快删除相关数据。

若您是14周岁以下的未成年人,请您务必请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您得监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

如果任何时候监护人有理由相信我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过耐火材料贸易网客服电话联系我们,我们会采取措施尽快删除相关数据。

六、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面、弹窗或公告窗口等方式发布对本隐私政策所做的任何变更。一旦本条款的内容发生变动,我们将通过官方渠道公布最新版本。在更新本隐私政策后,若您需要继续使用原授权范围对应的产品或服务,需先接受更新后隐私政策。您知悉并确认,如果您不同意更新后的内容,应该停止相应服务的使用,并可选择注销账户信息;如果您继续使用我们提供的服务,视为您同意更新后的隐私政策,并受隐私政策的约束。

本政策所指的重大变更包括:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2.我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

您可以在耐火材料贸易网通过底部中查看政策。我们鼓励您每次使用耐火材料贸易网服务/产品时查看我们的隐私政策。

本次《隐私政策》更新日期为202215日,公示7天,将于2022112日正式生效。在202215日至2022112日期间,如您认为更新的《隐私政策》对您更为有利,我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。

七、免责条款及其他

除上述规定的免责情形外,下列情况时我们亦无需承担任何责任:

1、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人信息/企业信息泄露。

2、任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人信息/企业信息泄露、丢失、被盗用或被篡改。

3、其他规定:

1)本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

2)本政策部分条款无效或不可执行的,不影响其余条款的效力,其余条款对各方仍然具有约束力。

八、法律适用和纠纷解决

本条款受中华人民共和国法律管辖,在本条款履行过程中发生争议的,我们将和您友好协商解决,协商未果的,按《服务条款中约定的纠纷解决方式解决。

九、如何联系我们

耐火材料贸易网的成长离不开您的支持,我们非常感谢您对耐火材料贸易网数据更新、使用反馈方面的贡献。

您可以通过耐火材料贸易网内【会员中心-我要留言】或直接电话反馈联系我们,反馈您对耐火材料贸易网的建议以及在使用过程中遇到的问题,以帮助我们优化产品功能及服务,使更多用户更加便捷地使用我们的产品和服务。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过法律途径寻求解决方案。

再次感谢您对耐火材料贸易网的信任和使用!

                                       

附名词解释

1、耐火材料贸易网:网站网址(http://www.nhclmall.com)以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

2、耐火材料贸易网接入的第三方:微信及支付宝。

3、个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开活动。

4、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。

5、设备:是指可用于使用耐火材料贸易网产品或服务的装置,桌面设备、平板电脑或智能手机。

6、Cookie是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie

7、匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。